Recepción de Llamadas y Despacho (Comando &Control)
Muchos países del mundo proporcionan un sistema de número de emergencia, pero estas líneas de atención no pueden prestar servicios eficientes.
COPSYS le proporciona el sistema más fundamental que necesita para mantener un servicio eficáz de respuesta de emergencia para su ciudad. El servicio receptor de llamadas se encarga de atender las llamadas de emergencia de los ciudadanos que están en peligro y el servicio de despacho asistido por computadora envía información del incidente al personal de primera respuesta en campo
Colaborción y Cooperación (Comunicación & Coordinación)
La fluida comunicación y coordinación son imprescindibles para una respuesta inmediata a situaciones de emergencia que involucran a sus ciudadanos y para mantener su ciudad segura.
Cuando diferentes departamentos de las autoridades públicas comparten información sobre situaciones de emergencia, pueden tomar mejores decisiones para la seguridad pública.
COPSYS facilita la comunicación y la coordinación entre los departamentos y las instituciones relacionadas a través de vídeo, voz, texto y otros diversos medios posibles.
Monitoreo (Vigilancia)
Muchas ciudades destinan fondos y recurso humano a la vigilancia de CCTV para su seguridad pública. Pero sin un sistema de vigilancia integrado se pierde mucha información disponible
Cuando se produce un evento, COPSYS le permite examinar la información integrada sobre la ubicación del evento y con un solo click ver imágenes de CCTV más cercano de la escena en tiempo real, permitiéndole tomar las mejores decisiones sobre cómo cooperar, tanto estratégica como tácticamente y así responder eficazmente a la situación. Esta característica también le ayuda a revisar la distribución de recursos humanos y físicos, haciendo que su respuesta a los problemas sea más eficiente y efectiva.
Análisis de información (Inteligencia)
Muchas autoridades públicas no hacen pleno uso de la información sobre cómo comenzaron los incidentes pasados y cómo se trataron. La gestión de los recursos son más eficaces cuando son analizados estratégicamente.
Cuando se produce un evento, COPSYS le permite examinar la información integrada sobre la ubicación del evento y con un solo click ver imágenes de CCTV más cercano de la escena en tiempo real, permitiéndole tomar las mejores decisiones sobre cómo cooperar, tanto estratégica como tácticamente y así responder eficazmente a la situación. Esta característica también le ayuda a revisar la distribución de recursos humanos y físicos, haciendo que su respuesta a los problemas sea más eficiente y efectiva.