CAD (Despacho Asistido con Computadoras)

Organiza los mejores recursos de respuesta para el incidente y envia orden de despacho desde el sistema a distintos medios de comunicación posible

cad

Funciones CAD

  • Distribución de incidentes
    • Los incidentes recibidos en el CTS y ARS son distribuidos automáticamente a los CAD
    • Los detalles del incidente por llamadas o alarmas son visualizados automáticamente dentro del sistema
  • Estado de unidades y movilización
    • Visualiza estado operacional y movilización de unidades a tiempo real
    • Proporciona herramienta de selección de las unidades de recurso (unidad más cercano)
  • Integración con AVL/APL
    • Por medio de la integración de LBS(AVL/APL) visualiza todas las ubicaciones de las unidades en tiempo real
    • Selección de unidades en movimiento desde el mapa
  • Despacho y monitoreo
    • Envio al mismo tiempo la orden de despacho a distintos medios de comunicación (teléfono móvil, mensajes, laptop, pc, etc.)
    • Control y monitoreo en tiempo real el estado de operación (despachado,, proceso, llegada, etc.) de las unidades de recursos en campo
  • Mapa CAD
    • Integrado con AVL/APL
    • Visualiza ubicación de incidentes
    • Visualiza ubicación de unidades de recursos
    • Visualiza unidad cercano al lugar del incidente

Características

  • Extendible a agencias relacionadas que utilizan el protocolo EDI (Electronic Data Interchange)
  • Control sistematizado de las unidades de recursos despachados ( recepción de orden de despacho, congestión vial, llegada al lugar, cierre de caso, etc.)
  • Apoyo de decisión para seleccionar el recurso mas cercado por medio de integración de LBS
  • Envío orden de despacho o notificaciones a distintos medios de comunicación al mismo tiempo o por selección
    • TRS, PDA, Tablet, Smartphone, Notebook, PC, etc
  • Motor programador a base de código abierto (Base de datos, WAS)

Calidad comprobada implementado y en función cubriendo 10 millones de habitantes en la Ciudad Metropolitana de Seúl – Korea